מדיניות משלוחים והחזרות – Shipping terms and return policy
ניתן לבצע משלוחים לכל חלקי הארץ
עלויות:
ברכישה מעל 300 ₪ משלוח חינם!
ברכישה מתחת ל 300 ₪ עלות משלוח הינו 30 ₪ כולל מע"מ.
איסוף עצמי
את המוצרים ניתן לאסוף בתיאום מראש ללא עלות, ניתן לתאם איסוף בטלפון 09-9790566 או במייל astrixphysio@gmail.com.
אין להגיע ללא תיאום ואישור הגעה.
כתובתנו היא 'החרושת 19 קומת קרקע רעננה'.
זמני אספקה
אספקת המוצרים ע"י חברת שליחויות HFD נע בין 3-5 ימי עסקים מיום העסקים בו נקלטה ההזמנה.
הערות
אסטריקס פיזיותרפיה אינה אחראית לאיחורים ועיכובים הנובעים מכח עליון או בעקבות אירוע שאינו בשליטתנו.
הזמנה אשר התקבלה לאחר השעה 10:00 או בערב חג/שישי תטופל ביום העסקים הבא.
לשירותכם שירות דיגיטלי ב- WhatsApp , לשיחה עם נציג ניתן להתקשר – 09-9790566
מדיניות החזרות
ביטול עסקה יתבצע בהתאם לתקנות הגנת הצרכן – תשע"א-2010 – להלן מדיניות החזרה \ ביטול :
- ניתן להחזיר ו/או להחליף כל מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום מיום הרכישה.
- החזרה או החלפה תתאפשר בצירוף חשבונית הקניה בלבד, כאשר המוצר שנרכש באריזתו המקורית ולא בוצע בו כל שימוש מכל סוג שהוא.
- במקרה של החזרה – הזיכוי הכספי בגין מוצר שיוחזר יתבצע בקיזוז דמי המשלוח לבית הלקוח
- החזר כספי יבוצע באותו אמצעי התשלום בו שולם עבור המוצר.
- דמי ביטול עסקה עפ"י חוק – 5% מהעסקה או 100 ₪, הנמוך מבניהם – לא כולל דמי המשלוח.
- ביטול עסקה שבוצעה באשראי – תגבה בנוסף עמלת סליקה בסך 1.5%.
